¿Cuándo recibiré el reembolso?

Modificado el Mon, 26 Feb 2024 a las 02:41 PM

Una vez efectuada la recogida y sea recibida y revisada en nuestro almacén, procederemos a reembolsar el importe de los productos a través del método de pago original. Dependiendo del banco, podrías tardar en verlo reflejado en tu cuenta entre 10 y 20 días. Además recibirás un email cuando el reembolso se haya realizado.

Si se ha superado este plazo y no has recibido tu reembolso contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del Formulario de Contacto.


Ten en cuenta que disponemos de un plazo máximo de 14 días naturales, desde la recepción de la devolución, para tramitar el reembolso.


En caso de devolución, se perderá cualquier descuento y/o vale (valor de la recompensa). Sólo se reembolsará el importe pagado por el artículo, no los descuentos conseguidos con el vale de recompensa.

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